IMG_2815

ОПЛАТА & ДОСТАВКА

Для Москвы и Московской области

Самовывоз со склада мануфактуры.

г. Раменское, ул. Карла-Маркса д.5

Предоплата не требуется. Товар бронируется на срок не более 2-х дней.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД  

от 350 руб срок 2-3 дня. Стоимость

При заказе от 3500 рублей, весом не более 2-х кг доставка осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки может меняться в зависимости от веса и габаритов заказа.

Курьер осуществляет доставку до подъезда, входа в бизнес- или торговый центр.

Срочная доставка (в пределах МКАД)

от 550 руб. осуществляется на следующий день, если заказ сделан до 17-00, включая выходные.

Курьерская доставка за МКАД 

Рассчитывается индивидуально срок: 2-3 дня.

Самовывоз в пунктах выдачи и через сеть почтамтов в Москве, срок: 2-3 дня

Отправка транспортной компанией или Boxberry в другие города России от 480 руб.

  • Самовывоз из ближайшего пункта выдачи по вашему адресу.  Сроки доставки 3-7 дней.
  • Курьерская служба 5-9 дней.

Расчет стоимости доставки зависит от веса  и габаритов заказа.

 

Банковской картой VISA или Master Card

Оплата наличными курьеру при получении (Москва и Московская область)

Оплата по безналичному расчету (для Юр. лиц)

Банковской картой в режиме онлайн

Данный способ подойдет тем, кому удобнее расплачиваться дебетовой или кредитной картой, а не наличными. JOY BY JOY гарантирует безопасность каждого платежа. Денежные переводы осуществляется банком ВТБ. Безопасность проведения операций для незарегистрированных плательщиков происходит за счет использование систем мониторинга на стороне Банка и поддержки протокола 3DS (Verified by Visa и MasterCard SecureCode). Выбрав этот способ при оформлении заказа, Вы автоматически перейдете на страницу оплаты.

Описание процессa оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard, MIR.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

После завершения оформления заказа в нашем магазине, для выбора способа оплаты с помощью карты на соответствующей странице сайта Вам необходимо нажать кнопку «Оплата картой», при этом система перенаправит Вас на защищенную страницу Банка для ввода реквизитов карты.

После того, как Вы полностью ввели данные и нажали кнопку «Оплатить заказ», система уведомит Вас о результатах проведения транзакции. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас категория товаров. Для Вас откроется страница, где представлены товары с наименованием, фото и  указанием цены. Нажав на ссылку товара, Вы сможете ознакомиться с подробным списком интересующих Вас характеристик.

Кладем товары в корзину 

Выбрав понравившуюся товар, нажмите кнопку «Купить». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки “Отправить заказ”, он будет передан для оформления нашему менеджеру, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

Уточняем детали

При поступлении Вашего заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения места, даты и времени доставки.

Вы также можете самостоятельно связаться с оператором для оформления заказа по телефону:

+7(925) 604-01-07

Приятных Вам покупок!

Обязательно проверьте все изделия при курьере (или на пункте самовывоза) перед оплатой заказа! Если одно или несколько изделий из заказа разбили в процессе доставки, вы можете оплатить заказ частично, выкупив целые изделия. Уже приобретенные изделия со сколами возврату и обмену не подлежат!

ВАЖНО!

Если вы сделали предоплату, но заказ пришел с браком или сколом, пожалуйста, сфотографируйте изделие при курьере или в месте выдачи в присутствии менеджера и откажитесь от него (возможен частичный отказ — от одного изделия, например). Фотографию с описанием проблемы пришлите на наш email: info@la-palme.ru. Мы гарантируем возврат денежных средств!

При отказе от товара Покупатель должен оплатить доставку — как за фактически оказанную услугу.

При возврате товара Продавец возвращает Покупателю оплату в полном объеме за вычетом фактически затраченной суммы на доставку, а также за вычетом комиссий, если они предусмотрены способом платежа.

Условия возврата

Мы гарантируем возможность возврата покупки — вы можете вернуть приобретенные изделия в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, чек подтверждающие факт оплаты. Свяжитесь с нами: info@la-palme.ru.